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FAQ(よくあるご質問)


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Q1,パスワードを忘れてしまったんですけど、どうすればいいですか?

Q2,マイページ登録を退会するには、どうすればいいですか?

Q3,検索した物件について問合わせをしたいときはどうすればいいの?

Q4,住宅会社に色々と問合わせをしたいのですが・・・?

Q5,お問合わせや資料請求をしようとしたら、登録画面が出てきたんですが・・・?

Q6,お問合わせフォームに出てくる「事業主」「販売会社」ってどういうこと?

Q7,「注文住宅」ってどういう家のことなの?


Q1,パスワードを忘れてしまったんですけど、どうすればいいですか?

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A.

パスワードを忘れてしまった方は、こちらをクリックしてください。

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Q2,マイページ登録を退会するには、どうすればいいですか?

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A.

ご登録された「お名前」「メールアドレス」と、よろしければ「退会理由」をご記入の上、下記メールアドレスまでお送りください。退会処理が完了しましたら確認のメールをお送りします。

info@myhousekinki.com

退会のお手続きには、しばらくお時間がかかることがありますのでご了承ください。

退会のお手続きが完了いたしましたらメールにてお知らせいたします。


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Q3,検索した物件について問合わせをしたいときはどうすればいいの?

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A.

物件の詳細ページの中に「物件のお問合わせ」というボタンがあります。そちらをクリックして頂くと、お問合わせフォームにジャンプできます。

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Q4,住宅会社に色々と問合わせをしたいのですが・・・?

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A.

住宅会社の詳細ページ(物件の詳細ページに「この物件の住宅会社の詳細」というメニューがあります)そのページの中に「住宅会社に問い合わせ」というメニューがあります。そちらをクリックして頂くとお問合わせフォームにジャンプできます。

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Q5,お問合わせや資料請求をしようとしたら、登録画面が出てきたんですが・・・?

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A.

大変お手数をおかけいたしますが、「マイハウス近畿」ではセキュリティの関係上、「物件や住宅会社へのお問合わせ」や「資料請求」をしていただく場合、マイページ会員にご登録いただくシステムをとらせて頂いております。ご登録いただくと、住宅会社とのやり取りなどたいへん便利にご利用いただけます。また、お預かりした基本情報は運営事務局が責任を持ってお預かりいたしますのでご安心下さい。
個人情報のお取り扱いに関する事項は、ご登録ボタン(送信ボタン)の手前にある「個人情報について」に記載してございますのでご確認ください。

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Q6,お問合わせフォームに出てくる「事業主」「販売会社」ってどういうこと?

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A.

物件によっては、売主である「事業主」のほかに販売関連を請け負っている「販売会社」が存在する場合があります。お問合わせの内容はお客様のお問合わせ内容によって、いずれかの(もしくは双方の)会社に送信されます。スムーズなお問合わせのやりとりのために、関連する会社の情報をすべて表示させて頂いております。お客様がいずれかの住宅会社に限定してご質問されたい場合は、その旨ご記入くださいませ。

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Q7,「注文住宅」ってどういう家のことなの?

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A.

建売販売の住宅ではなく、販売されている土地などにフリー設計で建てる住宅のことです。ご予算やご希望に合わせて相談ができるので、ぴったりとマッチした結果が得られる場合が多く、近年は特に人気があります。是非こちらの「Oh!家!〜注文住宅を建てる〜」もご覧下さい。

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